Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại hit899, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý có kiểm soát và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hit899 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư' để tự quản lý một số tùy chọn dữ liệu trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, hệ thống kiểm tra thiết bị và có thể yêu cầu xác thực OTP nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối SSL bảo vệ mọi thông tin bạn nhập, từ thông tin đăng nhập đến chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở trình duyệt. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt xác thực OTP tự động. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập trong phần Cài đặt bảo mật.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách hit899 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu bắt buộc, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt lần truy cập. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt loại thứ hai trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi OTP xác thực. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong mục Cài đặt bảo mật của tài khoản.